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Allgemeine Fragen

• Gibt es einen Mindestbestellwert?
• Wo finde ich Produktinformationen und Sicherheitsdatenblätter?
• Welche Produkte bietet Höfer Chemie an?

Bestellung und Lieferung

• Wie lange dauert der Versand?
• In welche Länder liefert Höfer Chemie?
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
• Kann ich meine Bestellung verfolgen?
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

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Rückgabe und Umtausch

• Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
• Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
• Wie lange dauert die Rückerstattung?
• Was sind die Rückgabebedingungen?

Spezielle Angebote und Aktionen

• Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden, um über Angebote informiert zu werden?
• Gibt es derzeit Rabatte oder Sonderaktionen?

Kundenkonto und technische Fragen

• Wie ändere ich meine Versand- oder Rechnungsadresse?
• Wie erstelle ich ein Kundenkonto?

Kontakt und Kundenservice

• Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
• Gibt es einen Live-Chat oder eine Hotline?
• Was sind die Öffnungszeiten des Kundenservice?